Die Sicherheitstools von Uber können wirklich nützlich sein, vorausgesetzt, Sie aktivieren sie – so geht’s

Abbildung: The Verge

Mein Uber-Fahrer fragte mich kürzlich nach meiner PIN. Im Halbschlaf starrte ich ihn ein paar Sekunden lang alarmiert an, bis mir klar wurde: Er wollte, dass ich ihm die PIN von Uber mitteile, damit ich sie verifizieren konnte. meine Fahrt.

Es stellte sich heraus, dass ich alle Sicherheitsfunktionen von Uber aktiviert hatte beim Schreiben über Ubers neuen Bereich zur Sicherheitsanpassung letzten Monat und vergaß dann ihre Existenz völlig – was, um ehrlich zu sein, ziemlich leicht passieren kann. Versteckt unter den Einstellungen in der Uber-App sind die Sicherheitstools von Uber weniger sichtbar als alle seine vielen Dienste und sogar seine Emissionseinsparungsfunktion (ja, das gibt es).

Das ist wirklich schade, denn als alleinstehende Pflegerin, die häufig Ubers fährt und Belästigungen erlebt hat, fange ich an, das zusätzliche Gefühl der Sicherheit zu schätzen. Und angesichts der Tatsache, dass Uber von 2017 bis 2020 9.805 Berichte über sexuelle Übergriffe bei seinen Fahrten erhielt, laut seiner aktuellster Sicherheitsbericht, ich denke, sie können auch vielen Menschen helfen.

Einige dieser Tools kannte ich bereits und Sie haben wahrscheinlich auch schon davon gehört, wie ShareMyTrip, mit dem Sie Live-Standort- und Fahrtdetails senden können mit Menschen, denen Sie vertrauen. Aber wussten Sie, dass Sie auch Zeichnen Sie Ihre Fahrten auf? Die Aufnahme ist verschlüsselt und Sie können sie nicht anhören – und Ihr Fahrer auch nicht –, aber Uber kann und wird dies tun, wenn Sie einen Sicherheitsbericht einreichen. Noch cooler ist, dass Sie diese Funktionen je nach Zeit und Ort anpassen können. Sie können beispielsweise die PIN-Verifizierung oder die Audioaufzeichnungsfunktion so planen, dass sie für alle Fahrten nach 21:00 Uhr und/oder immer dann aktiviert wird, wenn Sie sich im Umkreis von 50 Metern um Gitter befinden.

Diese Funktionen sind nicht leicht zu finden. Aber zum Glück macht es Uber ziemlich einfach, sie alle in nur fünf Schritten zu aktivieren. So geht's:

Klicken Sie zunächst in Ihrer Uber-App auf das Konto Registerkarte ganz unten rechts auf Ihrem Bildschirm.
Nach Auswahl Einstellungen, scrollen Sie nach unten zum Sicherheit Abschnitt.
Gehen Sie weiter zu Sicherheitseinstellungen Zu beginnen Sie mit dem Hinzufügen Ihrer Sicherheitstool-Einstellungen. (Beachten Sie, dass einige Benutzer möglicherweise sehen und klicken müssen Einrichtung starten zuerst, bevor ich dies tue, wie ich es anfangs getan habe.)
Sie sehen dann eine Seite mit vier Sicherheitsfunktionen, die Sie aktivieren können: Mehr Sicherheits-Check-Ins durchführen; PIN-Verifizierung verwenden; Ton aufnehmen; Und Reisestatus teilen.

Scrollen Sie auf derselben Seite nach unten zu Zeitplan. Dort können Sie Zeitpläne für alle, einige oder keine Fahrten festlegen. Wenn Sie auf einige Fahrten klicken, können Sie bei Uber auch zwischen Fahrten spät in der Nacht (21:00–5:00 Uhr), im Umkreis von 50 Metern einer Bar oder eines Restaurants und/oder am Wochenende wählen.

Sie können die Sicherheitstools auch während der Fahrt anpassen, indem Sie auf das Sicherheits-Toolkit, blaues Schild und wählen Sie Sicherheitseinstellungen einrichten. Noch besser, Uber bietet zusätzliche Sicherheitsfunktionen während der Fahrt (die nur sichtbar sind, wenn Sie sich auf der besagten Fahrt befinden), wie SMS an 911, das einen vorgefertigten Text mit Informationen über die Fahrt, das Fahrzeug und den Standort an die Notrufzentrale sendet. Es gibt auch Lebenshilfe, eine Funktion, die Uber in Zusammenarbeit mit dem Sicherheitsunternehmen ADT entwickelt hat und die es Fahrgästen und Mitfahrern ermöglicht, während der Fahrt per SMS oder Anruf mit Sicherheitsmitarbeitern zu sprechen, bis sie sich sicher fühlen.

Ehrlich gesagt wünschte ich, Uber würde mehr Sicherheitstools und Anpassungsmöglichkeiten anbieten. Warum nur bei Bars und Restaurants anhalten? Warum nicht auch an anderen Orten, wie Flughäfen, wo eine Person tat tatsächlich versuchen, meine Uber-Fahrt spät in der Nacht zu stehlen? Oder nehmen Sie sich ein Beispiel an Lyft und weibliche / nichtbinäre Fahrer und Mitfahrer häufiger automatisch zusammenbringen!

Ich wünschte auch, einige Funktionen wie die Audioaufzeichnung wären standardmäßig automatisch eingeschaltet, während Funktionen wie die PIN-Verifizierung nachträglich manuell deaktiviert werden könnten. Busse haben schließlich ständig Überwachungskameras, und ich weiß, dass es mir und meinen Lieben – männlichen, weiblichen und nichtbinären Uber-Fahrern und -Mitfahrern gleichermaßen – ermöglicht hätte, Belästigungen während der Fahrten in der Vergangenheit zu melden. Verdammt, es würde wahrscheinlich sogar dazu beitragen, Verbrechen von vornherein zu verhindern. Wer weiß – vielleicht hätte die automatische PIN-Verifizierung Loletha Hall wurde von einem 81-Jährigen erschossen, der sie für eine Betrügerin hielt.

Aber im Moment ist etwas wohl besser als nichts. Hoffentlich wird Uber weiterhin daran arbeiten, seine Fahrten sicherer zu machen. Bis dahin ist das Beste, was wir tun können, unsere Sicherheit selbst in die Hand zu nehmen und innerhalb der engen Grenzen von Ubers vorhandenem Instrumentarium zu arbeiten.

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